LAMA energy, a.s. kontakt, zákaznické centrum

14 komentářů

1. Je absolutně nemožné dovolat se na zákaznickou linku.Je to od vás nechutné chování.

   Odpovědět

2. v lednu jsem po vas chtel aby jste mi poslali kdy od vas muzu odejit a v dopise jste mi odpovedeli ze az za tri roky.chtel bych vedet kdy jsem s vami prodlouzil smlouvu kdyz jsem nic nepodepsal a nikdy bych s vami nesouhlasil s tim ze mi zvednete o 1400kc mesicni poplatky.

   Odpovědět

3. dobrý den zatím jsem nedostala od vás žádnou platnou smlouvu pokud neobdržím do 14 dní tak od vás odcházím mám jiné nabídky děkuji.

   Odpovědět

4. dobrý den chci si jenověřitzda platísmlouva o energiina1plyn3.11.2021a elektřiny22.102021.taky bych rád věděljakou formou vám mám platit ideální by bylo sipo.děkuji

   Odpovědět

5. už vám píšu po druhé žádám o okamžité zrušení vaší smlouvy kterou jste si udělaly bez mého souhlasu a blokujete mi uzavřít smlouvu u jiného dodavatele.Miroslav Slabý.č.EAN-859182400104138918.

   Odpovědět

6. jste podvodníci udělaly jste si smlouvy bez mého podpisu a to je trestné tímto vás vyzívám k okamžitému zrušení vaší pochybné smlouvy už jsem informoval policii zatím mi doporučily jednat, jestli neodstoupíte od smlouvy budou to prověřovat.

   Odpovědět

7. jste nový energetický šmejdi děláte smlouvy i když o tom zákazník neví.

   Odpovědět

8. pole distribuce egd jsem vašim zákazníkem i když o tom nevím proto žádám o okamžité vyvázání o odstoupení od smlouvy už jsem byl na policii české republiky kde mi oznámili že když tuto záležitost nevyřeším sám budou se tým zabývat.

   Odpovědět

9. Dobrý den,
   potřebuji přepsat odběratele plynu na jiného, z důvodu úmrtí. Na zákaznickou linku se nemůžu dovolat. Prosím o nějaký fungující kontakt.
   Děkuji, Vyvialová

   Odpovědět

10. Od zítřejšího dne, tj 1.11.2021 mám být Vaším zákazníkem.Po dopise od Vás mi přišel přípis od ČEZu s rozpisem záloh (dodavatel poslední instance), tedy vysoké. Doufám,že Vaše nabídka bude příznivější a očekávám její brzké zaslání . ČEZu mám nahlásit spolupráci s Vámi já, nebo tak učiníte Vy? Děkuji za spolupráci.

    Odpovědět

11. Dnešní zkušenost 28.10.2021 s Lama Energy a vzkaz pro ně:

    Dobrý den,
    přijde Vám vpořádku a profesionální posílat o státním svátku podomním způsobem obchodníky, co na Vás zvoní, dokud je někdo nevpoustí do domu, neumí slušně pozdravit, omluvit se, že ruší, natož aby byli u dveří, než přijde dospělý a dítě je informovalo a „pálí“ otázky, které nejsou profesionální a nemají hlavu, patu?
    Rozumím situaci na trhu, ale když už tímto způsobem vysíláte obchodníky, naučte je slušnosti – pozdravit, vydržet u dveří a představit se a umět komunikovat.
    Za 4 minuty nepříjemného rozhovoru plného „střílených“ hloupých a zmatených otázek a drzého tónu i výrazu jsem se nedozvěděla, kdo to je a co chce.

    Nevychované, neproškolené, navíc útočné omluvte mě „hlupáky“ do terénu neposílejte, více lidí odradíte, než získáte zákazníky – zejména v této době.
    Na akvizici je třeba schopné lidi.

    Přeji hodně zdaru v obtěžování lidí a sílu těm, které obtěžuje Váš způsob získávání klientů v místě jejich bydliště.

    S pozdravem
    otrávený občan Brna

    Odpovědět

12. Žádám vás o zaslání odběrové smlouvy na el.energii,kterou mi dodáváte od 30.9.2020 Děkuji za rychlé a brzké vyřízení mého požadavku.

    Odpovědět

13. Žádám o snížení záloh na plyn a elektřiny.
    plyn snižuji na 250,kč
    elektřinu snižuji na 250,kč
    Milada S.

    Odpovědět

14. Dobrý den.
    Do dnešního dne jsem neobdržela přeplatek za odběr elektrické energie,částku 4 374,15 Kč. Číslo smlouvy: 2110075276, číslo odběr.0002104540.
    Děkuji za odpověď Hrabalová Antonie

    Odpovědět